個人情報保護方針​

「近所のよしみ」（以下、「本サイト」といいます。）をご利用いただきありがとうございます。
本サイトは、シルバーワン株式会社（以下、「当社」といいます。）が提供します。
当社は、個人情報の保護に関する法律等関係法令を遵守し、本サービスを利用するすべての方（以下、「カスタマー」といいます。）に更なる信頼性と安心感をご提供できるよう、当社が取得した個人情報の適切な取り扱いを致します。

個人情報保護の理念

当社は、シニアマーケティング、インタラクティブ・マーケティング及び医療・福祉・介護分野の相談業務・情報提供等を事業の核とした事業活動を行っています。
事業活動を通じてお客様から取得する個人情報及び当社事業に従事する従業者（以下、「従業者」という）の個人情報（特定個人情報を含む、以下「個人情報」という。）は、当社にとって重要な情報であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。
したがって、当社は、事業活動を通じて取得する個人情報を、以下の方針に従って取り扱い、個人情報保護に関して、お客様及び当社従業者への「安心」の提供及び社会的責務を果たしていきます。

方針

  1. 個人情報の取得、利用及び提供に関して
    • 適法、かつ、公正な手段によって個人情報を取得いたします。
    • 利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を利用いたします。
    • 個人情報を第三者に提供する場合には、事前に本人の同意を取ります。
    • 取得した個人情報の目的外利用はいたしません。
    • 目的外利用の必要が生じた場合は、利用目的を伝え、同意を得た上で利用いたします。
  2. 個人情報の利用目的について
    1. お客様情報の利用目的
      • お問い合わせへの対応、サービスに関するご案内
      • お客様・お取引先との連絡、契約の履行、履行請求等
    2. 採用応募者及び従業員情報の利用目的
      • 連絡、情報のご提供及び採用選考
      • 業務上の連絡、情報交換、勤怠管理、給与の支払い、評価、福利厚生、安全衛生等の労務管理その他労働関係法令、税関係法令及び社会福祉関係法令等に定められた義務の履行
      • 社内規程に定められた各種手続の受理、履行及び管理
      • 官公庁、参加団体等への届出・報告
      • 非常時の連絡等
  3. 法令、国が定める指針その他の規範（以下、「法令等」という。）に関して
    • 個人情報を取り扱う事業に関連する法令等を常に把握することに努め、当社従業者に周知し、遵守いたします。
  4. 個人情報の安全管理に関して
    • 個人情報への不正アクセス及び個人情報の漏えい、滅失、き損などの様々なリスクを防止すべく、個人情報の安全管理に努め、点検を実施し、発見された違反や事故に対して、速やかにこれを是正するとともに、弱点に対する予防処置を実施いたします。 また、個人情報の安全管理に関する教育を、従業者に徹底いたします。
  5. 苦情・相談に関して
    • 個人情報の取扱いに関する苦情及び相談については、個人情報問合せ窓口を設けます。苦情及び相談があった場合に備え、迅速な対応が可能な体制を構築し、誠意をもって対応いたします。

制定日：2016年2月16日
最終改訂年月日：2021年10月1日
シルバーワン株式会社

開示等の請求手続き

当社がご本人様又はその代理人様から、当社が保有する開示対象個人情報に関して利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（以下、“開示等の請求”という。）にご対応させていただく場合の手続きは、下記のとおりです。

  1. 開示等の請求の申出先
    • 開示等のご請求については、まずは当社へご連絡ください。個人情報開示等請求書に必要書類を添付の上、郵送によりお受けいたします。請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。 なお、封筒に朱書きで「個人情報開示等請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。
  2. 開示等の請求における提出書面
  3. ご本人様確認
    • 当社は開示等請求者のご本人様確認のため、お電話による照合を行います。ただし電話による照合が出来ない場合、運転免許証、住民票、健康保険証等のコピーを提示していただく場合がございます。
  4. 代理人様による開示等のご請求
    開示等のご請求をすることについて代理人様に委任する場合は、個人情報開示等請求書に加えて、下記の書類をご同封ください。
    1. 代理人様本人であることを確認するための書類（コピー）運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証のいずれか１点 ※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意下さい。
    2. 委任状（ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。代理人様が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人様との関係がわかる書類をご提出いただくことも可能です。）
  5. 開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料
    • 個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、１回の請求ごとに、550円（税込）の手数料をいただきます。550円分の郵便定額小為替を提出書類にご同封ください。
    • 郵便定額小為替のご購入のための料金及び当社への郵送料はお客様にてご負担ください。 なお、手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、開示、利用目的の通知は致しかねますので、ご注意ください。
  6. ご開示等のご請求に対する回答方法
    • 請求者の個人情報開示等請求書記載住所宛に書面によってご回答いたします。
  7. お問い合せ先
    • シルバーワン株式会社
    • ＜個人情報問合せ窓口＞
    • 住所：〒202-0004　東京都西東京市下保谷4-8-17
    • 電話番号：042-439-8308（平日10:00 ～ 17:00）
    • メール：info@kinjyonoyoshimi.com
    • ※当社の個人情報の管理が適切でないと判断した時は、当社に苦情を申し立ていただきたいと存じます。 また、ご不明な点やご相談などにおきましても、当社までご連絡をお願いいたします。